Reparatie aanvragen

Is je fiets kapot? Dan kun je op mijn.fietsenwinkel.nl een reparatie aanvragen. Ook als je denkt dat je te maken hebt met een garantiegeval, kun je daar terecht. Het is heel simpel: je logt in met je ordernummer en je e-mailadres. Daarna kun je gemakkelijk jouw reparatie aanvragen.

Log in en vraag aan

Wat gebeurt er als ik een aanvraag heb gedaan?

Binnen 4 werkdagen nemen we contact met je op hoe en waar we je fiets gaan (of laten) repareren.

We doen ons uiterste best om je fiets binnen 14 dagen te repareren. Soms hebben we onderdelen nodig die we bij de leverancier moeten bestellen. Dan kan je reparatie wat langer duren.

Geen reparatie aanvragen, maar een service- of onderhoudsbeurt? Klik dan hier.