Altijd de laagste prijs
91% tevreden klanten in oktober

Een reparatie aanvragen

Is je fiets kapot? Dan wil je natuurlijk zo snel mogelijk weer kunnen fietsen! Hier lees je wat je dan moet doen.

Inloggen op mijn.fietsenwinkel.nl

Vraag via mijn.fietsenwinkel.nl een reparatie aan. Ook als je denkt dat je te maken hebt met een garantiegeval, kun je daar terecht. Het is heel simpel: je logt in met je ordernummer en je e-mailadres. Daarna kun je gemakkelijk jouw reparatie aanvragen.

Log in en vraag aan

Moeite met inloggen? En weet je zeker dat je ordernummer en e-mailadres correct zijn? Neem dan even contact met ons op, dan helpen wij je verder.

Let op: een reparatie kun je dus alleen aanvragen via jouw eigen account. Op die manier kunnen we je nog sneller helpen!

Wat gebeurt er als ik een aanvraag heb gedaan?

Binnen 4 werkdagen nemen we contact met je op hoe en waar we je fiets gaan (of laten) repareren.

We doen ons uiterste best om je fiets binnen 14 dagen te repareren. Soms hebben we onderdelen nodig die we bij de leverancier moeten bestellen. Dan kan je reparatie wat langer duren.

Servicebeurt

Geen reparatie aanvragen, maar een service- of onderhoudsbeurt? Klik dan hier.

Producten vergelijken