Inloggen op mijn.fietsenwinkel.nl
Op mijn.fietsenwinkel.nl kan je inloggen met je ordernummer en e-mailadres. In die omgeving heb je alles direct bij de hand en kan je zelf van alles regelen:
- Je orderstatus bekijken
- Een fietsverzekering aanvragen
- Een reparatie aanvragen (of garantiegeval melden)
Login op mijn.fietsenwinkel.nl
Je orderstatus bekijken
Net een nieuwe fiets besteld? Als je inlogt op mijn.fietsenwinkel.nl kan je precies zien wat de status van jouw bestelling is. Zo zie je jouw besteloverzicht en wanneer we je bestelling klaar maken om te verzenden. Super handig, zo weet je altijd waar je aan toe bent!
Een fietsverzekering aanvragen
Tot 14 dagen na aankoop van uw fiets kan je nog een fietsverzekering aanvragen. Ook dat doe je gemakkelijk via mijn.fietsenwinkel.nl. Vraag uw verzekering aan en wij gaan zo snel mogelijk voor je aan de slag! Via e-mail krijg je dan jouw verzekeringspolis binnen: hoe makkelijk is dat? Meer informatie over fietsverzekeringen? Klik hier.
Een reparatie aanvragen (of garantiegeval melden)
Het scenario waar je niet aan wilt denken: je fiets gaat kapot. Toch kan het natuurlijk voorkomen dat er een keer iets stuk gaat aan jouw fiets. Geen probleem, want via mijn.fietsenwinkel.nl heb je jouw reparatie zo aangevraagd! Ook als je denkt dat je te maken hebt met een garantiegeval, kan je daar terecht. Vul je aanvraag in en wij nemen binnen 4 werkdagen contact met je op om je te vertellen hoe en waar we je fiets gaan (of laten) repareren.