Bij Fietsenwinkel.nl kunt u heel gemakkelijk een fietsverzekering afsluiten voor uw nieuwe elektrische fiets. Dit doen wij met 3 partners:

• ANWB – Unigarant: voor e-bikes* (25 km/u) in Nederland - *exclusief fatbikes
• Kingpolis: voor e-bikes (25 km/u) in België
• ENRA: voor speed pedelecs (45 km/u) in Nederland en België

Voor ieder type e-bike zijn er 2 soorten verzekering:

• Diefstal – uw e-bike is verzekerd tegen alleen diefstal. Premies (bij ANWB) beginnen vanaf €3,28 per maand.
• Diefstal & schade – uw e-bike is verzekerd tegen diefstal en schade. Premies (bij ANWB) beginnen vanaf €4,94 per maand.

Voor speed pedelecs is naast bovenstaande ook een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering verplicht. Lees hier meer info over speed pedelec verzekeringen.

Waarom afsluiten via Fietsenwinkel.nl?

• In veel gevallen goedkoper dan bij de verzekeraar zelf, inclusief eventuele ledenkorting
• U kunt na een jaar op ieder moment de verzekering opzeggen
• Wij regelen alles voor u, zonder eerst langs een verzekeraar te moeten:
• Wij regelen de polisaanvraag bij de verzekeraar
• Bij schade repareren wij uw e-bike
• Bij diefstal krijgt u z.s.m. van ons een nieuwe e-bike

Ik ga een nieuwe e-bike kopen en wil een verzekering erbij afsluiten

Heeft u een e-bike uitgekozen die u online wilt bestellen? Dan kunt u voor de e-bike in het winkelmandje direct een verzekering aanvragen. Het is heel simpel: kies uit één van de 2 verzekeringsopties (u ziet uw premie direct staan), rond uw bestelling af en wij gaan voor u aan de slag. De premie zal u automatisch gaan betalen aan de verzekeraar via een incasso: in Nederland (ANWB) per maand, in België (Kingpolis) betaalt u 12x de maandpremie in één keer. Daarom vragen wij tijdens het afronden van de bestelling om uw rekeningnummer. Na verzending van uw e-bike wordt de verzekering verwerkt, waarna u van ANWB, Kingpolis of ENRA een e-mail ontvangt met de polis. Goed om te weten: de verzekeringsmaatschappij vereist dat uw fiets beveiligd wordt met een ART2 goedgekeurd slot. Dit kan een ringslot zijn, maar mag ook een los kettingslot zijn. Zonder ART2 slot kun u uw fiets dus niet verzekeren!

Ik heb al een e-bike besteld of ontvangen, maar wil alsnog een fietsverzekering aanvragen

Dat kan! Stuur een e-mail [email protected] onder vermelding van ‘Verzekeringsaanvraag ordernummer XXXXXXXXX’, met daarin uw gewenste dekking (diefstal of diefstal & schade), geboortedatum en uw IBAN rekeningnummer. Deze laatste is nodig voor de afschrijving van uw maandelijkse premie. Heeft u meer vragen hierover? Neem dan contact met ons op.

Indien u ANWB lid bent, stuur dan ook uw ANWB Lidmaatschapnummer mee.

Wanneer ontvang ik mijn polis?

Uiterlijk enkele dagen na ontvangst van uw e-bike ontvangt u per e-mail de verzekeringspolis. Controleer uw polis goed op onjuistheden! Op de polis staat ook de ingangsdatum van uw verzekering. Houd er rekening mee dat uw e-bike voor die datum nog niet is verzekerd.

Ik wil mijn verzekering stopzetten of wijzigen

• Uw verzekering stopzetten kan binnen 14 dagen na ontvangst van uw polis (ontbindingsrecht). De verzekering is in dat geval nooit van kracht geweest en u hoeft dus ook geen premie te betalen.
• Bedenkt u zich na 14 dagen? Dan loopt de verzekering minimaal 12 maanden, hierna kunt u dagelijks opzeggen.

Wil u uw verzekering stopzetten/wijzigen? Neem dan contact met ons op. Geef ons uw polisnummer en bestel- of ordernummer door, dan maken wij het voor u in orde.

Hierbij een aantal belangrijke punten om rekening mee te houden

• Om uw fiets te verzekeren heeft uw fiets minstens één ART2 goedgekeurd slot nodig. Dit kan een ringslot zijn (aan uw frame) of een los ART 2 goedgekeurd slot.
• Het verzekeringsbedrag is de prijs die u voor uw fiets betaald hebt (dit staat vermeld op het polisblad).
• Als u een fietsverzekering kiest in het bestelproces, zullen wij uw aanvraag doorgeven aan de ANWB/Kingpolis. Als de ANWB/Kingpolis uw aanvraag accepteert, ontvangt u daarna zo spoedig mogelijk uw polisblad.
• De fietsverzekering gaat in op de datum die vermeld staat op uw polisblad.
• Binnen 14 dagen na ontvangst van het polisblad kunt u de verzekering nog annuleren. Dit heet gebruik maken van uw ontbindingsrecht. De fietsverzekering is in dat geval nooit van kracht geweest en u bent geen premie verschuldigd.
• De fietsverzekering loopt minimaal 12 maanden, hierna kunt u dagelijks opzeggen.
• Nederland: u betaalt het vaste maandbedrag zoals vermeld in het winkelmandje door middel van automatische incasso aan de ANWB.
• België: u betaalt per jaar (dus u betaalt 12x de getoonde maandpremie per jaar) door middel van automatische incasso aan Kingpolis.
• Interesse in een aanvullende Pechhulp-, Ongevallen-, of Rechtsbijstand verzekering? Vraag hier dan naar in de winkel. Het is namelijk niet mogelijk om de zogenaamde 'supplementen' bij een online bestelling af te sluiten.
• Wat houdt de ANWB Pechhulp pas in? Pechhulp voor e-bikes onderweg tot een maximum van 3x per jaar. Hiermee komt u dus met uw e-bike onderweg nooit stil te staan! Mits een fietsenmaker of servicepunt zich bij pech binnen een straal van 30km bevindt en deze minimaal 3km van uw huis af zijn.
• Lees de polisvoorwaarden van de ANWB of Kingpolis goed door. In de voorwaarden staan o.a. al uw verplichtingen om een beroep te kunnen doen op de verzekering en wat is uitgesloten van de dekking. Goed om te weten!
• Ons advies? Controleer uw polis goed wanneer u hem van de verzekeraar hebt gekregen. Vragen of wijzigingen? Neem contact met ons op via 020-7052800 (NL) of +3120-7052800 (BE).