Bij Fietsenwinkel.nl kan je heel gemakkelijk een fietsverzekering afsluiten voor je nieuwe elektrische fiets. Dit doen wij met meerdere partners:

• ANWB – Unigarant: voor e-bikes* (25 km/u) in Nederland - *exclusief fatbikes
• Kingpolis: voor e-bikes (25 km/u) in België
• ENRA: voor speed pedelecs (45 km/u) in Nederland en België

Voor ieder type e-bike zijn er 2 soorten verzekering:

• Diefstal – je e-bike is verzekerd tegen alleen diefstal. Premies (bij ANWB) beginnen vanaf €3,28 per maand.
• Diefstal & schade – je e-bike is verzekerd tegen diefstal en schade. Premies (bij ANWB) beginnen vanaf €4,94 per maand.

Voor speed pedelecs is naast bovenstaande ook een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering verplicht. Lees hier voor meer info over speed pedelec verzekeringen.

Waarom afsluiten via Fietsenwinkel.nl?

• In veel gevallen goedkoper dan bij de verzekeraar zelf, inclusief eventuele ledenkorting
• U kunt na een jaar op ieder moment de verzekering opzeggen
• Wij regelen alles voor u, zonder eerst langs een verzekeraar te moeten:
• Wij regelen de polisaanvraag bij de verzekeraar
• Bij schade repareren wij je e-bike
• Bij diefstal krijg je z.s.m. van ons een nieuwe e-bike

Ik ga een nieuwe e-bike kopen en wil een verzekering erbij afsluiten

Heb je een e-bike uitgekozen die je online wilt bestellen? Dan kan je voor de e-bike in het winkelmandje direct een verzekering aanvragen. Het is heel simpel: kies uit één van de 2 verzekeringsopties (u ziet je premie direct staan), rond je bestelling af en wij gaan voor je aan de slag. De premie zal je automatisch gaan betalen aan de verzekeraar via een incasso: in Nederland (ANWB) per maand, in België (Kingpolis) betaal je 12x de maandpremie in één keer. Daarom vragen wij tijdens het afronden van de bestelling om je rekeningnummer. Na verzending van je e-bike wordt de verzekering verwerkt, waarna je van ANWB, Kingpolis of ENRA een e-mail ontvangt met de polis. Goed om te weten: de verzekeringsmaatschappij vereist dat je e-bike (onder €4500) beveiligd wordt met twee ART2 goedgekeurde sloten. Dit kan een ringslot en een kettingslot zijn, maar mag ook een los kettingslot samen met een vouwslot zijn. Bij e-bikes boven de €4500 is het verplicht een gps-tracker te monteren. Zonder deze voorwaarden kun je je fiets niet verzekeren!

Ik heb al een e-bike besteld of ontvangen, maar wil alsnog een fietsverzekering aanvragen

Dat kan! Stuur een e-mail [email protected] onder vermelding van ‘Verzekeringsaanvraag ordernummer XXXXXXXXX’, met daarin je gewenste dekking (diefstal of diefstal & schade), geboortedatum en IBAN rekeningnummer. Deze laatste is nodig voor de afschrijving van je maandelijkse premie. Heb je meer vragen hierover? Neem dan contact met ons op.

Indien je ANWB lid bent, stuur dan ook je ANWB Lidmaatschapnummer mee.

Wanneer ontvang ik mijn polis?

Uiterlijk enkele dagen na ontvangst van je e-bike ontvang je per e-mail de verzekeringspolis. Controleer je polis goed op onjuistheden! Op de polis staat ook de ingangsdatum van je verzekering. Houd er rekening mee dat je e-bike voor die datum nog niet is verzekerd.

Ik wil mijn verzekering stopzetten of wijzigen

• Je verzekering stopzetten kan binnen 14 dagen na ontvangst van je polis (ontbindingsrecht). De verzekering is in dat geval nooit van kracht geweest en je hoeft dus ook geen premie te betalen.
• Bedenk je zich na 14 dagen? Dan loopt de verzekering minimaal 12 maanden, hierna kan je dagelijks opzeggen.

Wil je je verzekering stopzetten/wijzigen? Neem dan contact met ons op. Geef ons je polisnummer en bestel- of ordernummer door, dan maken wij het voor je in orde.

Hierbij een aantal belangrijke punten om rekening mee te houden

• Om je fiets (tot €4500) te verzekeren heeft je fiets minstens twee ART2 goedgekeurde sloten. 
• Fietsen boven de €4500 hebben een gps-tracker nodig om verzekerd te kunnen worden. 
• Het verzekeringsbedrag is de prijs die je voor je fiets betaald hebt (dit staat vermeld op het polisblad).
• Als je een fietsverzekering kiest in het bestelproces, zullen wij je aanvraag doorgeven aan de ANWB/Kingpolis. Als de ANWB/Kingpolis je aanvraag accepteert, ontvang je daarna zo spoedig mogelijk je polisblad.
• De fietsverzekering gaat in op de datum die vermeld staat op je polisblad.
• Binnen 14 dagen na ontvangst van het polisblad kan je de verzekering nog annuleren. Dit heet gebruik maken van je ontbindingsrecht. De fietsverzekering is in dat geval nooit van kracht geweest en je bent geen premie verschuldigd.
• De fietsverzekering loopt minimaal 12 maanden, hierna kan je dagelijks opzeggen.
• Nederland: Je betaalt het vaste maandbedrag zoals vermeld in het winkelmandje door middel van automatische incasso aan de ANWB.
• België: Je betaalt per jaar (dus je betaalt 12x de getoonde maandpremie per jaar) door middel van automatische incasso aan Kingpolis.
• Interesse in een aanvullende Pechhulp-, Ongevallen-, of Rechtsbijstand verzekering? Vraag hier dan naar in de winkel. Het is namelijk niet mogelijk om de zogenaamde 'supplementen' bij een online bestelling af te sluiten.
• Wat houdt de ANWB Pechhulp pas in? Pechhulp voor e-bikes onderweg tot een maximum van 3x per jaar. Hiermee kom je dus met je e-bike onderweg nooit stil te staan! Mits een fietsenmaker of servicepunt zich bij pech binnen een straal van 30km bevindt en deze minimaal 3km van je huis af zijn.
• Lees de polisvoorwaarden van de ANWB of Kingpolis goed door. In de voorwaarden staan o.a. al je verplichtingen om een beroep te kunnen doen op de verzekering en wat is uitgesloten van de dekking. Goed om te weten!
• Ons advies? Controleer je polis goed wanneer je hem van de verzekeraar hebt gekregen. Vragen of wijzigingen? Neem contact met ons op via 020-7052800 (NL) of +3120-7052800 (BE).