Terugbetalingen

Soms is het zo dat we u een bedrag gaan terugbetalen (bijvoorbeeld als u iets hebt teruggestuurd). We betalen het bedrag zo snel mogelijk aan u terug, maximaal binnen 14 dagen nadat we van u hebben gehoord dat u uw bestelling wilt herroepen/annuleren/retourneren. U krijgt het bedrag met hetzelfde betaalmiddel terug als waarmee u heeftt betaald, tenzij u nadrukkelijk hebt ingestemd met een andere vorm van terugbetaling. Wij rekenen in ieder geval geen kosten voor zulke terugbetalingen.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de producten hebben teruggekregen, of wanneer u heeft aangetoond dat u de producten hebt teruggezonden. Dit is afhankelijk van welke situatie zich eerder voordoet.

Goed om te weten: heeft u uw bestelling betaald met creditcard? Houd er dan rekening mee dat het afhankelijk is van de creditcardmaatschappij hoe lang het duurt voor uw terugbetaling bij u binnen is. Dit kan namelijk langer duren dan gewoonlijk.

Producten vergelijken