Een product retourneren

Het kan voorkomen dat u toch uw bestelling wilt retourneren. Onder bepaalde voorwaarden is dit mogelijk, lees deze dus eerst goed door om te zien of uw bestelling in aanmerking komt. Is dat het geval? Hieronder leggen wij de procedure uit.

Fiets retourneren

Als uw fiets aan de voorwaarden voldoet, is het mogelijk om uw fiets te retourneren. Er zijn hiervoor verschillende scenario’s. Bekijk deze in de voorwaarden van de 100 dagen bedenktijd. Het kan dus zijn dat er een afschrijving plaatsvindt als uw fiets niet geheel ongebruikt en onbeschadigd is.

Voor het ophalen van uw bestelling brengen wij retourkosten in rekening van €29,99.

Vraag hier uw retour aan

Tijdens het aanvragen van uw retour kunt u meteen een datum invoeren waarop we de fiets bij u komen ophalen.

Accessoires retourneren

Een accessoire kunt u ook retourneren via de bovenstaande button. Een accessoire kan alleen geretourneerd worden als deze onbeschadigd en ongebruikt is. De kosten van het retourneren van een accessoire zijn wel voor eigen kosten.

Producten vergelijken