De Nationale fietsverzekering
Een nieuwe fiets, daar hoort de allerbeste verzekering bij. In samenwerking met verzekeringsmaatschappij Enra biedt Fietsenwinkel.nl u een 3-jarige diefstalverzekering* aan. Middels de postcode kunt u tijdens de bestelprocedure zien hoeveel de premie bedraagt. Enra verzekeringen is de grootste fiets verzekeraar in Nederland, en is een onderdeel van Bovemij verzekeringen een volle dochter van de BOVAG.   

De Nationale ELO- fietsverzekering
Fietsenwinkel.nl bied bij aankoop van een elektrische fiets de 3 jaar elo-fiets diefstal-casco verzekering aan. De premie is voor iedere fiets gelijk ongeacht waar u woont of de aankoopprijs van de fiets. Deze verzekering biedt heel veel extra's. Wordt u onverhoopt geconfronteerd met diefstal, een ongeval of met pech dan zorgt de hulpdienst ervoor dat u ter plekke wordt geholpen. De verzekering dekt de organisatie en het vervoer van de fiets en/of opzittende(n) naar het vertrekpunt van de fietstocht. Dit kan bijvoorbeeld de parkeerplaats van de auto, de camping of het hotel zijn. Een hulpverleningspasje, met daarop alle noodzakelijke gegevens, wordt u toegestuurd nadat de verschuldigde premie bij ENRA blijvend in bezit is gekomen. De hulpverlening wordt geregeld door de Verzekeraars Hulpdienst (VHD) te Deventer. Deze alarmcentrale is 24 uur per dag en 7 dagen in de week bereikbaar. De service is gedurende de gehele looptijd van de verzekering van toepassing en geldig in heel Nederland. Uiteraard bent u ook verzekerd tegen diefstal en schade aan uw elektrisch trapondersteunde fiets. Bij diefstal ontvangt u van uw fietsspecialist een nieuw gelijkwaardig exemplaar. Bij schade aan uw fiets zal hij deze weer vakkundig herstellen. En als dat niet meer mogelijk is zal hij u een gelijkwaardig exemplaar leveren. Ook heeft u recht op de vele extra’s zoals onder andere, verhaalsrechtsbijstand en opzittende(n) dekking. Comfort alom dus.

Belangrijk om te weten is dat u het premiebedrag niet aan Fietsenwinkel.nl betaalt. De premie en € 5,00 certificaatkosten wordt middels een eenmalige machtiging door Enra verzekeringen van uw rekening afgeschreven. Dit gebeurt ongeveer tien werkdagen nadat uw fiets geleverd is. Uw fietsverzekering gaat in op het moment dat de fiets bezorgd is.

Als uw fiets gestolen is, meldt u zich bij de Enra of Fietsenwinkel.nl. U heeft het originele procesverbaal van de politie en de twee originele sleutels van het slot nodig. Dan zorgen wij er voor dat u binnen twee weken weer op een nieuwe fiets rijdt. Deze Enra diefstalverzekering is een naturaverzekering. Dit houdt in dat u bij Fietsenwinkel.nl weer een andere fiets ter waarde van het vezekerde bedrag kunt aanschaffen.

Fiets gestolen...wat moet ik doen?

U bestelt een nieuwe fiets. Tegelijkertijd stuurt u het orginele Procesverbaal +  2 orginele sleutels + kopie Enra naar ons toe. Voeg hieraan het bestelnummer van nieuwe bestelde fiets toe. Bij binnenkomst hiervan kunnen wij een en ander snel en accuraat verwerken.

Belangrijk, bij verlies van sleutels of vervanging van het slot, dient u binnen twee dagen het merk, slotnummer of de sleutelnummers van het nieuwe slot of sleutel, schriftelijk of per fax aan de verzekeringsmaatschappij te melden. info@enra.nl

Sleutels mogen uitsluitend worden bijbesteld als ze daadwerkelijk verloren of beschadigd c.q. gebroken zijn. Bij elke rijwielzaak kunt u een sleutelkaart kopen van de desbetreffende slotenfabrikant. U bent verplicht de verzekeringsmaatschappij hiervan direct op de hoogte te stellen.

Betreft het een slot van het merk Axa, dan kunt u via deze link een sleutel online bij bestellen axa sleutelservice                             

Kortom, de nationale fietsverzekering is een logisch verlengstuk bij de aanschaf van een fiets.

Voor de algemene voorwaarden verwijzen wij u naar Enra verzekeringen. ( www.enra.nl/pdf/voorwfiets.pdf )
Voor de algemene voorwaarden ELO-hulpverlening verwijzen wij u naar  ( www.enra.nl/pdf/voorwhulp.pdf )

* Voorwaarde voor het afsluiten van deze verzekering is dat de fiets is voorzien van een ART goedgekeurd slot.