Wie zijn wij

Bij fietsenwinkel.nl besteld u veilig via een beveiligde verbinding.
Uit onderzoek is gebleken dat 88% van alle webwinkels onveilig is. zie bron
Fietsenwinkel.nl gaat vertrouwelijk om met U persoons gegevens,
daarom heeft fietsenwinkel er voor gekozen om de betalingen via een extra beveiligde verbinding tot stand te laten komen. Hierdoor behoort fietsenwinkel.nl nu bij de veilige webshops.

Bezorgkosten en betaalmethoden

• € 29,50 per fiets vanaf wielmaat 22 inch en hometrainers.
• € 15,00 per fiets voor kinderfietsen met een wielmaat t/m 20 inch, fietsdragers, fiets/hometrainers, kinderkarren.
• € 7,50 voor accessoires,deze kosten vervallen indien u ook een fiets, fietsdrager, kinderkar of home/fiets trainer, of meer dan € 50,00 aan accessoires besteld.
• Voor een rembourszending geldt een toeslag van € 12,50. ( In Belgie kan men de bestelling niet onder Rembours laten bezorgen )
  LET OP: i.v.m. de in omloop zijnde valse biljetten worden bij een rembourszending biljetten van EUR 100,00 - EUR 200,00 en EUR 500,00 niet geaccepteerd.                                                                                                         
• Bezorgtoeslag Waddeneilanden: € 10,00 per bestelling.  *( deze wordt altijd berekend )
• Bezorgtoeslag België: € 25,00 per bestelling. *( deze wordt altijd berekend )

*Let op er zijn produkten die gratis worden verzonden ,dit wordt bij het produkt kenbaar gemaakt . 
mocht het gaan om een bestelling naar Belgie of een waddeneiland dan worden de bezorg kosten niet berekend , maar wel de toeslag .                                                                                                                                                                                  

Overboeking
Wilt u uw bestelling snel geleverd hebben, kies dan voor een overboeking. U maakt het totaalbedrag - onder vermelding van uw bestelnummer! - over op RABO rekeningnummer 1565 97012 t.n.v. Related bike shops in Heerhugowaard. Na ontvangst van uw betaling verzenden wij de fiets.

Bepaalde fietsen hebben een langere levertijd.
Het is dus raadzaam om eerst te wachten op de informatie over de leveringsstatus, alvorens u tot betaling overgaat.  

Vanuit het buitenland

IBAN: NL29 RABO 0156 5970 12    BIC: RABONL2U

iDeal
Steeds meer mensen doen hun aankopen online. Betaal dan veilig, vertrouwd en gemakkelijk met iDEAL dé nieuwe betaalmethode op internet,
waar alle grote Nederlandse banken aan meedoen. Uiteraard biedt ook fietsenwinkel deze snelle en veilige manier van betalen aan.

Voordelen:
Veilig, vertrouwd en gemakkelijk betalen op internet
Het is een gratis onderdeel van Internetbankieren via uw eigen bank
U heeft geen aparte rekening nodig
De afschrijving is direct zichtbaar

Hoe werkt het?
Voor iDEAL heeft u Internetbankieren nodig. Heeft u dit niet, vraag dit dan aan bij uw bank.
Doe uw aankoop in de webwinkel, klik bij de betaalopties op de iDEAL-betaalknop, selecteer de bank van uw keuze.
U wordt nu doorgelinkt naar de betaalpagina van uw bank, de relevante betaalgegevens van uw aankoop zijn al automatisch ingevuld, u zet uw elektronische handtekening en uw betaling wordt direct uitgevoerd en aan de webwinkel gemeld. U krijgt een bevestiging op het scherm. U kunt ook per e-mail een bevestiging ontvangen.
                                        

Rembours
Wanneer de bezorger uw bestelling komt bezorgen, betaalt u aan hem het totale bedrag. (Tot een bedrag van € 2300,00). Daarboven dient u voor een andere betaalmogelijkheid te kiezen. U kunt bij de chauffeur uitsluitend à contant betalen , per PIN is dus niet mogelijk.

Voor deze vorm van betalen wordt een toeslag van € 12,50 berekend.

Let op: i.v.m. de in omloop zijnde valse biljetten worden biljetten van
             EUR 100,00 - EUR 200,00 en EUR 500,00 niet geaccepteerd. 

Zelf afhalen ( geen verzendkosten )
Ook kunt u ervoor kiezen uw bestelling bij ons zelf af te halen. Een voordeel van deze methode is dat u geen verzendkosten betaalt. Zodra uw order gereed is, nemen wij contact met u op om af te spreken wanneer u de bestelling  komt halen. Betaling per PIN geniet onze voorkeur, (vaak is het betalingslimiet van uw pas € 2500,- bij twijfel bel uw bank) Contant betalen is uiteraard ook mogelijk.

Creditcard
Alleen bij het afhalen van uw bestelling is het mogelijk om met een creditcard te betalen, hiervoor worden wel administratiekosten voor in rekening gebracht.
Visacard 2.4% - mastercard 2.4% - american express 3.15% over het totaal bedrag van uw bestelling.

Afhaaladres
Fietsenwinkel.nl
Harlingerstraat 7 B
1704 BT Heerhugowaard-De Noord
klantenservice@fietsenwinkel.nl

Afhaaltijden

Wij zijn een flexibele organisatie.
Mocht u op bovenstaande dagen en tijden echt niet kunnen, dan stemmen we in overleg met u een andere dag en tijdstip af.