|
Wanneer wordt mijn fiets geleverd?
Na uw bestelling, ontvangt u meteen een bevestiging dat wij uw bestelling hebben ontvangen. De eerstvolgende werkdag ontvangt u van ons een e-mail waarin wij u informeren over de aflevering.*
Heeft u gekozen voor een overboeking dan zullen wij uw bestelling na verwerking van uw betaling laten bezorgen op de door u aangegeven voorkeursdag. Heeft u gekozen voor levering onder rembours,dan zal de bezorging plaats vinden op de door u aangegeven voorkeursdag. Er kan alleen met contant geld betaald worden.
In de bevestigingsmail staat de naam en het telefoonnummer van de transportonderneming die bij u de bestelling zal leveren. Op de bezorgdag kunt u vanaf 09.15 uur contact met hen opnemen voor een indicatie hoe laat de bezorging zal plaatsvinden.
* Indien de levering buiten de door u gewenste termijn valt, dan kunt u - zonder opgaaf van redenen - de bestelling geheel kosteloos annuleren. Hiertoe ontvangt u dan per omgaande een schriftelijke bevestiging.
Hoe wordt de fiets bij mij afgeleverd?
Fietsenwinkel.nl laat de fiets in sterk karton vervoeren. Gelet op onze jarenlange ervaring, worden de fietsen met vakmanschap rijklaar gemaakt *.
* De pedalen en het stuur worden hier in verband met de verzending van uitgezonderd.
* De enige uitzondering vormen kinderfietsen tot en met 20 inch. Deze worden niet rijklaar, maar fabrieksklaar afgeleverd. Deze fietsen zijn voor 95% gemonteerd en het overige dient u zelf te doen. Home trainers, fietsdragers, fietstrainers worden alleen in een doos geleverd. Vanzelfsprekend is een duidelijke montage instructie bijgesloten.
Bijbestelde accessoires worden niet door ons gemonteerd.
Transportrisico
De aansprakelijkheid tijdens het transport van fietsenwinkel.nl naar de consument is voor risico van fietsenwinkel.nl tot op het moment dat de bestelling is afgeleverd.
en er door consument voor ontvangst is getekend .
Controleer , als de vervoerder weg is , direct het product op transportschade.
Als er schade is moet dit binnen twee werkdagen gemeld worden per Email Garantie@fietsenwinkel.nl ( niet telefonisch) met ook daarbij foto's van het beschadigde , wij nemen dan direct contact met u op .
|
